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Estudiante honorario
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Problemas con la batería de mi Hp

Hola buenos días,

Mi padre tiene un HP que se compró hace 3 años y lo tiene que tener siempre enchufado al cargador ya que la batería no le dura nada. He realizado un chequeo de la batería con HP support y me dice que la batería está muy débil, pero cuando miro los ciclos está tan sólo en 153 de 1000. Es eso normal? Tendría alguna solución? Adjunto foto.

GraciasIMG_20210117_105206-min.jpg

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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79,924 12,858 21,223
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Problemas con la batería de mi Hp

Estimado @SuSG27 

 

No solo los ciclos dec cargas afectan la carga total de la bateria, sino  el tiempo, el calor que ha recibido y otros factores. Aqui indica que esta debajo del 25% , usted debe estar recibiendo el 601 que indica que la bateria esta debil y hay que cambiar.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02467167 

601: Si la batería principal (interna) (601) aparece en el mensaje de alerta, significa que la capacidad de almacenamiento medida de la batería principal (interna) es inferior al 25% de la capacidad de almacenamiento original. El número “601” indica el código de error relacionado que se graba en el registro del sistema.

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De todas maneras pruebe a calibra la bateria si los pasos de este link

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


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