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Problemas con el audio espacial
el 16-12-2020 02:18 AM
Hola, buenas tengo un HP Pavilion 14 G1 y estoy intentando configurar mis nuevos audífonos que tienen audio 7.1, pero no puedo activar el 7.1 porque no me deja activar el sonido espacial, y no se a que se debe. Intenté instalar de nuevo los drivers de realtek pero no pasa nada. Si alguien sabe cual podría ser el problema se lo agradecería mucho
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Problemas con el audio espacial
16-12-2020 02:24 AM - editado 16-12-2020 02:25 AM
Hola @eThunder .
En el buscador de Windows escriba Propiedades de dispositivo de entrada de sonido y de enter, después en la ventana de Configuración seleccione sus audífonos.
Saludos!
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Problemas con el audio espacial
el 16-12-2020 02:47 AM
Hola, no me deja activar el sonido espacial
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Problemas con el audio espacial
el 16-12-2020 03:00 AM
Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y windows, después verifique si cuenta con la opción.
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Problemas con el audio espacial
el 16-12-2020 03:09 AM
En Windows update salió una actualización la versión 20h2 y en HP Support Assistant salio una actualización de la BIOS, debería descargar las dos actualizaciones?
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Problemas con el audio espacial
el 16-12-2020 03:12 AM
Sí,así es @eThunder .
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Problemas con el audio espacial
el 16-12-2020 03:36 AM
Ya descargué e intalé las dos actualizaciones, pero igualmente no me deja activar el sonido espacial :c
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Problemas con el audio espacial
el 17-12-2020 02:00 AM
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
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Problemas con el audio espacial
el
17-12-2020
02:23 AM
- fecha de última edición
17-12-2020
08:42 AM
por
AndressaR
HP Pavilion 14 G1
Numero de serie: ***bleep***
Numero de producto: V7D22LC#AKH
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Problemas con el audio espacial
el 17-12-2020 06:32 PM
Le recomiendo que realice un respaldo de la información que tenga guardada en el equipo.
- Apague el equipo (Por completo).
2. Una vez apagado mantenga presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla encienda el equipo.
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelte la tecla ESC y deberá presionar F11 Recuperación de sistema.
4. Verá un menú llamado ‘Seleccionar una opción'.
5. Deberá seleccionar 'Solucionar problemas'.
6. Después seleccione 'HP Recovery Manager'.
7. Seleccione 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda).
8. Elija 'Continuar sin realizar una copia de seguridad'.
9. De clic en siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente.
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