cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
76
Reportar Mensaje

Problemas con el audio (enlatado, demasiado treble)

HP 15-ba037cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, ocurre que de un momento a otro mi laptop comenzó con problemas con el audio, tanto en los parlantes y especialmente con los audífonos. Resulta que ahora el sonido se escucha "enlatado", no tiene presencia de bajos y los tonos medios se escuchan más agudos, es como una especie de treble y que nomás al comenzar a reproducir sonidos es bastante molesto.

He intentado desinstalar el controlador de audio, usa un Realtek High Definition Audio. Al reinstalarlo y reiniciar el equipo el sonido vuelve a la normalidad, pero a al siguiente vez que inicio el equipo el sonido vuelve a distorsionarse.

 

¿Qué puedo hacer?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,061 11,349
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas con el audio (enlatado, demasiado treble)

Hola @Oscar_Sierra .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación