-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la
el 14-02-2019 08:09 PM
Hola:
Tengo un equipo Omen by HP modelo 17-an101la, y el día de ayer la aplicación "HP Support Assistant" me informó que había updates importantes entre los cuales estaba el update del BIOS a la versión F.08 Rev. A
Después del update, el equipo funciono correctamente un par de horas y despues se congeló el equipo. Reinicie el equipo y solo obtenia pantallas azules de Windows. Lo intenté varias veces y me dí cuenta que despues de 4 o 5 reinicios, Windows se ejecutaba con normalidad, pero si se congelaba el equipo o la reiniciaba, el arranque del equipo fallaba 4 o 5 veces.
La forma que resolví este tema por el momento, fue hacer un rollback a la version de BIOS F0.6 Rev A y funciona el equipo sin probelmas.
Mi duda es ¿Alguien sabe como cancelar solo el update del BIOS en la app de "HP Support Assistant"? Ya que cada que trabajo con la maquina, me aparecen notificacion de reinicio del equipo para hacer los updates pendientes.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la
el 14-02-2019 08:47 PM
Hola.
- Haga clic en el cuadro Configuración en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant.
- Cambie la configuración de cada sección según sus necesidades. Asegúrese de desplazarse hacia abajo para ver todas las opciones disponibles.
Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la
el 14-02-2019 08:47 PM
Hola.
- Haga clic en el cuadro Configuración en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant.
- Cambie la configuración de cada sección según sus necesidades. Asegúrese de desplazarse hacia abajo para ver todas las opciones disponibles.
Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la
el 18-02-2019 12:56 PM
Me funcionó correcatmente, aunque la versión que yo tengo es diferente a la imagen publicada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la
el 18-02-2019 11:52 PM
Que bien que haya podido solucionar el problema.
Saludos!
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad