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Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la

OMEN 17-an101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola:

 

Tengo un equipo Omen by HP modelo 17-an101la, y el día de ayer la aplicación "HP Support Assistant" me informó que había updates importantes entre los cuales estaba el update del BIOS a la versión F.08 Rev. A

 

Después del update, el equipo funciono correctamente un par de horas y despues se congeló el equipo. Reinicie el equipo y solo obtenia pantallas azules de Windows. Lo intenté varias veces y me dí cuenta que despues de 4 o 5 reinicios, Windows se ejecutaba con normalidad, pero si se congelaba el equipo o la reiniciaba, el arranque del equipo fallaba 4 o 5 veces.

 

La forma que resolví este tema por el momento, fue hacer un rollback a la version de BIOS F0.6 Rev A y funciona el equipo sin probelmas.

 

Mi duda es ¿Alguien sabe como cancelar solo el update del BIOS en la app de "HP Support Assistant"? Ya que cada que trabajo con la maquina, me aparecen notificacion de reinicio del equipo para hacer los updates pendientes.

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Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la

Hola.

Establezca cuándo prefiere verificar si hay actualizaciones de software y cómo HP Support Assistant le notificará que hay mensajes o actualizaciones disponibles.
  1. Haga clic en el cuadro Configuración en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant.
     Configuración de HP Support Assistant
  2. Cambie la configuración de cada sección según sus necesidades. Asegúrese de desplazarse hacia abajo para ver todas las opciones disponibles.

Referencia: https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la

Hola.

Establezca cuándo prefiere verificar si hay actualizaciones de software y cómo HP Support Assistant le notificará que hay mensajes o actualizaciones disponibles.
  1. Haga clic en el cuadro Configuración en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant.
     Configuración de HP Support Assistant
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Problemas con el Update BIOS OMEN 17-an101la

Me funcionó correcatmente, aunque la versión que yo tengo es diferente a la imagen publicada.

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Que bien que haya podido solucionar el problema.

Saludos! :ChatBot:


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