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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con el Puerto HDMI

HP G72 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

HDMI de mi Notebook G72 funcionaba sin inconvenientes, luego de ejecutar una de las actualizaciones de Windows 10 dejo de funcionar, ya verificque el cableado y esta Ok, por lo que presumo debe ser un inconveniente con los Drivers, pese a que el sistema indica contar con la versión recomendada.

 

Que podria hacer para solucionar este inconveniente? gracias!

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Problemas con el Puerto HDMI

Hola Evelin_20, con gusto te ayudo, para poder revisar disponibilidad de controladores me puede indicar el número de producto por favor

 

Es posible que tengas problemas con le controlador, también te recomiendo que sea un cable HDMI de 19 pines

 

Saludos!!!


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Problemas con el Puerto HDMI

Tiene varios codigos pero no se cual es:

 

Product Key V7PDQ-HMJ6F-T4H3W-7RBDB-CMF8P

584037-001

00196-143-497-530

X16-96072IMG_20171009_225335.jpg

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Problemas con el Puerto HDMI

Hola de nuevo Evelin_20, los datos que me indicas no corresponden al de producto

 

Este dato lo puedes localizar en la parte de abajo de tu equipo o en ocasiones en el espacio que deja la batería al retirarla

 

Saludos!!


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