Problemas con Tarjeta de video, juegos no detectan VRAM de la tarjea grafica.

[EstefaníaE]

Hola Bass2099, es para la gráfica. 

Si desinstalas el controlador y dejas esta otra versión "15.201.1101.1008 Rev.B": https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75760.exe

¿Cómo responde?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

[Bass2099]

Hola, estaba a punto de instalar el controlador que me mandaste pero en las especificaciones del controlador dice:

DEVICES SUPPORTED:

AMD A4 /E2

AMD A8/A6

El procesador de mi laptop es AMD a10-8700P y mi tarjeta grafica es radeon r7 m360. El modelo de mi laptop es HP 15-ab111la.

[EstefaníaE]

Perdón, es que la versión es la misma, lo quwebe cambia es el softpaq: https://whp-aus2.cold.ext.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72773.exe

Estefanía,
Soporte Técnico HP
 

[Bass2099]

Hola, ya instale ese desde hace un par de dias y si mejoro el rendimiento pero no tanto, ademas acabo de descubrir que mi VRAM en realidad si es de 500 MB, supongo que no hay forma de aumentarla verdad? Mi memoria compartida es de casi 6 GB.

[EstefaníaE]

No, Bass2099, la VRAM es gestionada en tu caso por el sistema.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.