cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
63
Reportar Mensaje

Problemas con 2 puertos USB

Notebook HP 14-g101la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes... Espero me puedan ayudar, mi laptop  Notebook HP 14-g101la no le funcionan 2 puertos usb, ya intente varias opciones descargar controladores pero al parecer dice que no son necesarios, pero al entrar al administrador de dispositivos me dice que falta el controlador "controladora de bus serie universal ".  La verdad nose de donde descargar. 

En serio necesito de su ayuda...

Porfavor.

Gracias 

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
116 26 56
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas con 2 puertos USB

Hello:

 

You must install the AMD chipset drivers for the USB 3 ports to work.

 

Download and install the Windows 7 64-bit driver from the link below and restart the PC.

 

https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-9-series-chipsets/970 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación