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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
276
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Problemas Bitlocker y arranque con dispositivos UBS/Pantallas enchufados

HP Pavilion x360 Convertible 14-dw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,


Tengo el siguiente problema con más de 20 equipos HP (portatiles).


He configurado Bitlocker con la siguiente configuración (NO están en dominio):


-Requerir autenticación adicional al iniciar
-Habilitar el uso de authenticacion Bitlocker que requiera entrada de teclado de prearranque en pizarras
-Permitir los PIN mejorados para el inicio


Lo que pasa es que sin nada enchufado, a parte del cargador todo funciona correctamente, te pide la password y luego inicia sin problema.


Pero si tengo conectado otra cosa que no sea el cargador, directamente pantalla en negro y no inicia de ninguna manera.

He probado de tod, BIOS actualizadas, diferentes versiones de BIOS, SO (builds de W10), drivers, etc...

Nada ha funcionado.


Un saludo, gracias.

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
449 34 149
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas Bitlocker y arranque con dispositivos UBS/Pantallas enchufados

Son pantallas externas o la de la misma portatil?

Todos los equipos son del mismo modelo?

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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