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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
379

Problema sonido al actualizar a W10

el ‎16-05-2020 06:42 AM

Producto: Ejemplo: Notebook HP620
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

Al actualizar mi portátil HP Notebook 620, el sonido ha dejado de funcionar.

Antes de la actualización no tenía este problema. Es más, a he vuelto a instalar W7 y con este sistema operatrivo si funciona el audio. Al volver a W10 dejada de funcionar. He probado varias soluciones con HP Support pero no encuentro ningún error.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Interno
Interno
16 1 4
Mensaje 2 de 2

Problema sonido al actualizar a W10

el ‎17-05-2020 09:01 PM

Revisa el dispositivo de audio en windows 7 desde administrador de dispositivos y busca si ese driver esta para windows 10, si no pues no podras actualizar. Dame un kudo si te sirvio! 🙂

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación