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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema reconocimiento facial

Envy 360x
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Desde la última actualizació del BIOS el reconocimiento facial de mi HP envy 360x ha dejado de funciionar. Puedo acceder desde la pantalla de bloqueo con el pin o la contraseña, pero no con el reconocimiento facial.

Me echáis un cable?

Gracias

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Problema reconocimiento facial

Hola @mvila27 

 

puede indicarnos el nombre completo del equipo , o mejor aun el numero de producto , eso lo puede ver en la aplicación HP Support Assistant.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Problema reconocimiento facial

Hola,

El número de modelo es [texto omitido para proteger la privacidad del usuário].

Gracias!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación