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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
178
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Problema procesador al momento de conectar mi notebook al cargador

HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un HP Pavilion Gaming Laptop 15-ec0xxx y hace un tiempo me empezo a andar mal al momento de conectarla con su cargador original, mi procesador es un ryzen 7 3750h que funciona normal entre 2.3. ghz, pero que al momento de conectarla a la energia comienza a reducir su rendimiento y se mantiene de manera estable en 0.39 ghz, solamente al momento de conectarla a la energia. Trate de revisar si era por el plan de energia y busque el que funcionara mejor y pudiera mejorar el rendimiento y nada, sigue con el mismo problema, cambie componentes como la ram, aumentandola de 16 gb a 32 gb con dual channel activado y con una ssd de 1 tb, pero aun asi nada mejoro. No se que tipo de problema sera ni tampoco la solucion que pueda arreglar este problema ya que las temperaturas del procesador tampoco aumentan. Espero puedan ayudarme y si necesitan mas detalles me los pidan, no tengo problema.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,764 13,167 21,583
Mensaje 2 de 2
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Problema procesador al momento de conectar mi notebook al cargador

Estimado @Ren_09 

 

pruebe a entrar  a la pagina de soporte del portátil y verifique si ya actualizo el BIOS.


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