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Problema para reconocer los drivers AMD para R6 y R7 M360

Buenas tardes.


En la interfaz de AMD crimson, me daba la opción de descargar la ultima actualización para mi R6, al descargarla, ya no reconocia los drivers y me sale un mensaje que dice que no esta instalado el driver o no funciona bien, lo desinstale y descargue de nuevo desde la pagina oficial y sigue apareciendo el mismo mensaje.

Queriendo resolver el problema, fui al administrador de dispositivos a instalar de una forma más directa el controlador y tampoco funciono, en la lista de controladores me salian actualizaciones pasadas, así que descargue la anterior a la del problema y en un juego online mi tarjeta no me daba el rendimiento adecuado y me salia constantemente el mensaje de "la configuracion del hardware a cambiado y necesita reiniciarse el sistema", una y otra vez cada que la encendia, cabe mencionar que tampoco funcionaba la actualizacion anterior.

El error que me manda al querer instalar la ultima actualizacion del controlador desde la interfaz de "Administrador de dispositivos" es el error 43.

 

Gracias por el tiempo.

 

Tengo el procesador A10, 16 GB de ram 256mb de memoria dedicada, APU R6, R7 M360 (TM)

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Problema para reconocer los drivers AMD para R6 y R7 M360

Hola.

Bienvenido al foro CorexRx.

Descargue el controlador de gráficos desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Problema para reconocer los drivers AMD para R6 y R7 M360

Desinstala el Crimson y toda aplicación de AMD-ATI

Instala los controladores nativos del equipo que están en la carpeta C:\SWSetup\drv  de video y chipset. Es mejor usar estos porque son específicos para tu equipo, no importa que te aparezcan como obsoletos. Más aun cuando se trata de video dual no es conveniente ir por cuenta propia al sitio de AMD a bajar controladores nuevos.

Instala en Crimson si deseas.

 

El Crimson es una herramienta útil (no es un juego de controladores) pero no puede hacer mucho si no están instalados los controladores correctos.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación