Problema para actualizar el driver de mi Intel HD 620

[Frank_Xavier07]

Hola buenas noches. Quisiera saber cómo puedo actualizar mi driver de video de la intel HD graphics 620 ya que está en la versión de 2018 y estoy presentando problemas a la hora de ejecutar juegos (perdidas de FPS, demoran en abrir). Me comuniqué con el soporte de Intel (ya que el soporte tecnico de los juegos me recomendó hablar con ellos para conseguir el driver), pero me comentan que debo hablar con Hp ya que tiene el controlador de esta marca. He intentado con el Hp support Assistant, pero no aparece ninguna actualización disponible.

Adjunto especificaciones técnicas:
Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz 2.71 GHz

12.0 GB (11.9 GB utilizable)

Intel (R) HD Graphics 620

[resistencia]

Estimado @Frank_Xavier07 

Si por windows Update no le muestra en controladores opcionales actualizaciones, es porque HP no ha visto problemas en este controlador.

Ahora si desea puede probrar con los controladores de Intel, sino le funciona el ejecutable debe usar el zip y hacer una instalacion "forzada" con el archivo inf de intel contenido en  el zip, lea el readme de  Intel de como usar el archivo zip

https://downloadcenter.intel.com/es/download/30381/Gr-ficos-Intel-Controladores-DCH-10-Windows- 

[Frank_Xavier07]

Hola, probé con el método que me sugirió y aun asi sigue apareciendo este mensaje que sale de igual forma con el .exe de intel

[resistencia · Accepted solution]

bajo el archivo zip y busco en la carpeta graficas el archivo inf de instalación manual. ?

[guilleslot]

Muchas gracias,

La informacion me ha ido perfecta para poder poner los drivers de intel en mi laptop hp omen 15-dc0xxx

eso me permite ajustar mucho mejor los colores de la pantalla.Saludos