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Problema en instalación de software de Cyberlink

HP x360 11-AB009LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me vi precisado a formatear mi equipo (Win 10 Pro), luego de haber tenido un problama grave en sistema operativo, y a descargar software y controladores de la página de HP correspondiente al mismo. Todo el proceso me resultó ágil y fácil, pero he tenido problemas con dos programas de Cyberlink (archivos de instalación desde la página HP). No se dejan instalar y aparece una advertencia ("este software solo se puede instalar en equipos con autorizacion"). ¿Existe algún método para instalar ese tipo de software, de tal forma que el equipo quede con él como en la versión original del sistema?

Etiquetas (1)
11 RESPUESTAS 11
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Problema en instalación de software de Cyberlink

Intenta, con ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01906882

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Problema en instalación de software de Cyberlink

Gracias por tu respuesta. Sin embargo la situación continúa igual después de seguir todas las instrucciones del sitio del enlace. A pesar de ejecutar el archivo de instalación en la modalidad de administrador, se trunca la instalación y aparece una ventana con el mismo mensaje: "Este software sólo se puede instalar en equipos con autorización".

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Problema en instalación de software de Cyberlink

Tu ordenador, es ...

Product Number: X6X71LA
Description: HP x360 - 11-ab009la

 

¿ Has intentado instalarlos, desde ? ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03533274

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Problema en instalación de software de Cyberlink

Gracias por tu respuesta. Al principio ensayé por ahí pero no dio resultado. No sé si el sistema se inhibe de la instalación porque la partición de fábrica ya no existe. Tuve que formatear el disco duro y borrar particiones para luego hacer la instalación de Win 10 Pro partiendo de cero, con una licencia que adquirí. Me pregunto si para hacer la instalación de los programas de Cyberlink (CyberLink Power Media Player y Cyberlink PowerDirector) es necesario que exista la configuración en las particiones de fábrica.

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Problema en instalación de software de Cyberlink

Intenta, con ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01539136

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Problema en instalación de software de Cyberlink

Gracias por tu ayuda. El enlace se refiere a la instalación de una cámara web, especialmente a sus controladores, pero nada se dice de problemas en instalación de software de Cyberlink.

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Problema en instalación de software de Cyberlink

Si tienes los controladores originales de HP, de tu ordenador, logrados desde el CD o desde el sitio Web de HP, para Windows 10, no debes tener problemas, en instalarlos.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Problema en instalación de software de Cyberlink

Gracias. Todos los controladores que instalé en el laptop proceden de la página de soporte de HP para el producto específico. El problema continúa.

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Problema en instalación de software de Cyberlink

El problema recae, en el software, que no es compatible, para el ordenador.

¿ Podrías informar, que versión realmente, has instalado, de Windows 10 ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Nota para problemas comunes Notebooks
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