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ClaudioRH Estudiante superior
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Problema despues de actualizar BIOS Pavilion 14 N029-la

Hola a todos, resulta que en mi notebook HP Pavilion 14 N029-LA (Energy Star) con Windows 8 nuevo (tiene 3 días), apareció un mensaje de HP Asistant que debía reiniciar por unas actualizaciones, lo cual hice: reinicié el equipo y al momento de apagarse, aparece una pantalla de actualización de BIOS, pues bueno, se actualizó la BIOS, haciendo un ruido muy fuerte el notebook, y al reiniciarse el equipo apareció el siguiente problema: no me detectaba el cable de red ethernet (siendo que estaba conectado) y el computador tenía como lag o freeze, se quedaba pegado cada 5 segundos. De inmediato pensé que podía haber sido por la actualización de la BIOS y encontré una forma de restaurarla, encendiendo el equipo mientras apretaba las teclas Windows + B. Restauré la BIOS de esta forma y al encenderse, los problemas habían desaparecido...PEEEERO cuando reinicié el equipo, los mismos problemas volvieron a aparecer... restaure la BIOS nuevamente, desaparecieron otra vez los problemas, pero al reiniciar, de nuevo los problemas volvían y así repetitivamente... la verdad me tiene bastante desesperado el problema, me imagino que la BIOS se actualiza automaticamente o algo así, pero quiero dejar la versión con la que venía permanentemente... espero me puedan ayudar, de antemano gracias. Saludos!

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Problema despues de actualizar BIOS Pavilion 14 N029-la

Hola ClaudioRH

 

Cuando accedas a Windows, entra al HP Support Assistant para evitar la instalación de los updates automáticamente.

 

Desde ahí puedes configurarlo similarmente a los updates de Windows si quieres que se instalen automáticamente o que antes pregunte.

 

Respecto a la BIOS, se reportará que presenta dichos problemas.

 

Un saludo

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Problema despues de actualizar BIOS Pavilion 14 N029-la

Hola ClaudioRH

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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ClaudioRH Estudiante superior
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Problema despues de actualizar BIOS Pavilion 14 N029-la

Hola, la verdad es que se solucionó formateando el equipo con la herramienta de Windows 8 y restaurando nuevamente la BIOS después de ello. Gracias

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Ex-HP Tomas_F
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Problema despues de actualizar BIOS Pavilion 14 N029-la

Hola ClaudioRH

 

Me alegro que finalmente se solucionara.

 

Cualquier otra cosa, aquí tienes el foro a tu disposición.

 

Un saludo

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