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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema del DST corto

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Necesito ayuda según e estado mirando en la página de HP tengo un problema de DST corto y supuestamente tengo que remplazarlo pero no hay otra posible solución??

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Problema del DST corto

@Nano074 con gusto te ayudo. 

 

 

Realiza el siguiente test por favor: 

 

 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado 
 

 

Si te aparece DST corto reprobado es porque el disco duro está mal físicamente, se necesita cambiar. 

 

 

Quedo en la espera de tu mensaje para en base al resultado ayudarte a localizar un centro de soporte para que puedas cambiar el disco duro y tu equipo funcione de manera adecuada. 

 

 

 

 
 

Ver la solución en mensaje original publicado

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@Nano074 con gusto te ayudo. 

 

 

Realiza el siguiente test por favor: 

 

 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado 
 

 

Si te aparece DST corto reprobado es porque el disco duro está mal físicamente, se necesita cambiar. 

 

 

Quedo en la espera de tu mensaje para en base al resultado ayudarte a localizar un centro de soporte para que puedas cambiar el disco duro y tu equipo funcione de manera adecuada. 

 

 

 

 
 

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Ya hice esos pasos y salió reprobado pero no tengo pensado cambiarlo.Igualmente gracias por responderme y ayudarme.

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@Nano074 va llegar un punto donde el disco duro va fallar por completo entonces por ello te voy a enviar un mensaje privado para ayudarte a localizar un centro por si necesitas atención después ya sea por el tema del disco duro u otro problema físico. 

 

Saludos !!!! 

 

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