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Problema de sonido en un Pavilllion dv6 modelo 1020es

Muy buenas tardes a tod@s,

 

A ver, desde hace un tiempo se me reinicia el portatil porque Windows Updated siempre tiene actualizaciones importantes que instalar... TODOS LOS DÍAS QUE LO ARRANCO, vaya. El caso es que cuando lo hace pierde el sonido. Cada vez que lo hacía tenía que hacer un Restaurar sistema a un punto anterior y funcionaba... Se volvía a escuchar todo. Videos, música, Spotify... Todo. Pero llegaba la actualización, y zas... se iba el sonido. 

El problema se ha incrementado porque he estado usando el portatil la última semana sólo para mandar y recibir correos sin usar música, sonidos, videos... Y cuando he querido hacerlo, al volver a Restaurar Sistema sólo me da opción a los últimos 5 días con lo que he perdido el momento donde todavía recuperaba el sonido:smileysad:

 

Ya no sé que mas hacer. El anitivirus me dice que todo está limpio... aunque yo no sé... Aaaargg ¿Alguna sugerencia? Por favor...

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Problema de sonido en un Pavilllion dv6 modelo 1020es

Hola, no es conveniente restaurar continuamente ya que causa desajustes en el sistema y nunca esta debidamente actualizado y estaras continuamente teniendo que actualizar, acude a Windows Update y a HP Support Assistant y aplica todas las actualizaciones sugeridas, una vez no tengas mas actualizaciones hay que solucionar el problema de sonido, habria que comprobar que causa el problema, si el dispositivo de audio esta reconocido en el administrador de dispositivos realiza una reinstalacion del controlador.


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Problema de sonido en un Pavilllion dv6 modelo 1020es

Toma ya!! :smileyhappy:PROBLEMA RESUELTO... Era el controlodar como muy bien me indicabas. 

Jopetas, sois un equipo fantástico. Al menos tu, que es quien me ha sacado del agujero en el que estaba metido. Aún así MUCHAS GRACIAS a todos los que haceis posible este sitio de ayuda a los zoquetes como yo:smileywink:

 

Un abrazo muy fuerte, y estoy en deuda... 😛

 

Javi

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Problema de sonido en un Pavilllion dv6 modelo 1020es

🙂 gracias a ti por comentarlo, un abrazo.


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Buenos días, tengo el mismo modelo de portátil con Windows Vista y quería actualizarlo a Windows 8 Pro quería saber sí voy a tener inconvenientes al encontrar controladores.
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Problema de sonido en un Pavilllion dv6 modelo 1020es

Te dejo informacion:

Actualizar a Windows 8.1: preguntas más frecuentes

 

NOTA:


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Gracias, me ha sido muy util su ayuda, saludos.

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De nada, un saludo.


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