Problema de sonido HP Pavilion DV7

MaxiiiG · ‎02-08-2018

Hola1 Que tal? Queria hacer una consulta, ya que a mi notebook hp, que posee beats audio, solo le funcionan los 2 parlantes que estan arriba del teclado, pero el subwoofer de la parte trasera y los 2 de la parte inferior, no emiten sonido. Ademas queria consultar, si este modelo, posee el software de Beats. Nose si el problema sera algo de software, que solo permite sonar a 2 parlantes, u otra cosa. Espero puedan ayudarme! Saludos y muchas gracias desde ya.

GOLD_MASTER · ‎02-08-2018

Hola.

Su equipo no fue diseñado para windows 10 en este caso deberá de reinstalar windows 7 siguiendo las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

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@HPSupportESP

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MaxiiiG · ‎02-08-2018

Te comento que en windows 7, tenia el mismo problema.

GOLD_MASTER · ‎02-08-2018

En windows 10 deberá de utilizar controladores de terceros ya que el equipo no fue diseñado para windows 10.

En windows 7 habría manera de reinstalar el controlador y algunas cosas mas.

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