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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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Problema de rendimiento al desconectar cargador de laptop

HP PAVILION 15-CW0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

Necesito ayuda, lo que sucede es que ante mi laptop hp , usando solo la energía de la batería , jugaba videojuegos , algunos pesados o de medianos requisitos y mi laptop los corría muy bien, pero ahora con actualizaciones tanto de drivers como de BIOS y sistema operativo, cuando juego videojuegos usando solo la energía de la batería de la laptop los juegos me corren muy lento a 10 fps o 5 fps y antes me corrían a 60 fps, pero al conectar el cargador los juegos me anda otra vez fluido pero antes sin necesidad del cargador me corrían bien, ya intente usar otros planes de energía y no funciona, incluso e intentado volver a una versión de BIOS pero no se como hacerlo. Descargue la BIOS antigua y seguí los pasos y la almacene en una memoria USB pero de ahí no se que paso seguir. Necesito saber si hay alguna solución.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problema de rendimiento al desconectar cargador de laptop

Hola @Isaac_G_Castro2 .

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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