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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de encendido

HP- PAVILON Cw0XXX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, tengo una Hp PAVILON 15 -Cw0XXX,  ya tiene más del año que la tengo; pero apenas hoy que quise encenderla solo prende la luz del botón de iniciado y el de bloqueo de mayúsculas, pero no arranca como tal.

La luz de bloqueo de mayúsculas parpadea por unos segundos y ambas luces se apagan y a los pocos minutos encienden de nuevo, sin que inicie o arranque como tal la laptop.

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Problema de encendido

Estimado @AdrianP 

 

puede contar los parpadeos  de cada tecla por favor.

 

 


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Problema de encendido

La luz de botón de encendido se mantiene fijo; la luz de la tecla de bloqueo de mayúsculas se enciende de manera continua y lenta 3 veces y seguidamente se enciende y apaga 2 veces muy rápido. 

Pero ahora se empieza a calentar mucho.

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Problema de encendido

Puede ser un problema de memoria, debera abirir el equipo, si tiene dos modulos de memoria quite uno y pruebe luego lo intercambiar por el otro, si tiene un solo modulo de memoria  cámbielo de ranura.


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Problema de encendido

Intenté una última vez y acaba de encender. Dado a lo que sucedió, me recomiendas checar eso y quizás darle mantenimiento por dentro? Ya que en la zona en la que vivo hay demasiado polvo todo el tiempo, pese a que lo limpio por la parte externa con los materiales adecuados.

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Problema de encendido

Haga un test completo del equipo antes y vea si algun componente tiene falla.

 

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 entra al diagnostico y haga un test rapido de los componente, y vea si todos estan aprobados o dan un ID de falla.

 

Sobre la limpieza es bueno tener limpio los disipadores de calor que el equipo no tenga temperaturas muy altas sobre los 95 grados ya que se puede apagar para mantener a salvo los compnentes internos.


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Está bien , haré eso y dependiendo lo que marque consultaría de nuevo. Aún así muchas gracias por la ayuda!

Saludos! 

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De nada, si todo sale bien en el test solo marque el hilo como solucionado gracias, si hay un ID de falla me indica el ID y le digo el problema.


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Está bien, en cuanto haga el test informaría respecto a eso y una vez más gracias! 

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