Problema de audio en HP Pavilion - 15-cw1012la

Luis_99 · ‎09-06-2020

Desde hace unos dias en cual actialize windows 10 a windows 1909 empezaron a seguir errores en el audio al incio suena bien la computadora y con forme pasa el tiempo el volumen baja por si solo aun estando en el 100% ya actualice los controladores pero sigue estando igual junto con esto trate de regresar a la versión anterior y tampoco que puedo hacer ? o cuales son los controladores correctos para corregirlo ?

GOLD_MASTER · ‎10-06-2020

Hola @Luis_99 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/M%C3%BAltiples-comandos-para-repar...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Luis_99 · ‎10-06-2020

El link que me ha dado no ha funcionado

GOLD_MASTER · ‎11-06-2020

@Luis_99 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JoseBurgos17 · ‎27-06-2020

Segui con todas las intrucciones, pero aun nada

Luis_99 · ‎28-06-2020

Yo no pude resolverlo tuve que regresar a la anterior version de windows para que se solucionara.

JuanGM72 · ‎29-06-2020

Seguí las indicaciones y no queda, crees necesario que reinstalemos la versión anterior de Windows?

jlfpastrana · ‎29-06-2020

Tengo exactamente el mismo problema, ya probé todo lo que estos foros envían, pero nada funciona. He instalado, reinstalado el controlador, buscando actualizaciones, deshabilitar el dispositivo y reinstalar, reinstalé todo a valores de fábrica y de momento funcionaba, empezaron las actualizaciones, y siguió el problema. He habilitado y deshabilitado las mejoras del audio en propiedades de sonido... y nada!

Creo que necesitaremos esperar a que actualicen el controlador de audio después de la actualización de windows que no se puede desinstalar

CESARMOR · ‎29-06-2020

TENGO EL MISMO PROBLEMA, LO PUDISTE SOLUCIONAR?