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Estudiante
Estudiante
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Problema de audio - Elitebook 8570w

elitebook 8570w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con micrófono externo. Hace un ruido de pitido en todo momento.
En otras PCs el problema se soluciona instalando un driver de realtek o similares.

Lamentablemente no me deja instalar el driver de Realtek y si uso Windows update, instala "IDT audio codec" el cual solo tiene mejoras de audio pero ninguna mejora de micrófono por lo que el problema sigue.

¿Alguien sabe como puedo llegar a instalar el driver de Realtek o una solución para el pitido del micrófono?
Agrego, no me permite instalar ningún driver y si instala alguno, al final es como si no hubiera instalado nada.

Tambien me sale como mejor driver "Dispositivo de High Definition Audio" como mejor driver y ese driver tampoco soluciona el pitido.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
74,297 11,912 20,113
Mensaje 2 de 2
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Problema de audio - Elitebook 8570w

Estimado @Piero-g 

 

Este equipo no tiene tarjeta Realtek sino IDT,  este controlador para su equipo no hay en windows 10, entonces debe seleccionar  High Definition Audio Device, en la lista de compatibles del controlador


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