cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
220
Reportar Mensaje

Problema de arranque en HP Pavilion 14 Notebook PC

HP Pavilion 14 Notebook PC / F4H64LA#ABM

Bueno lo que pasa es que al encender la PC aparece un fondo en negro con letras en blanco que dice "No se ha encontrado el dispositivo de arranque

Instale un sistema operativo en el disco duro

Disco duro (3F0)

F2: Diagnóstico del sistema"

Al intentar hacer el diagnóstico, me lleva a HP PC Hardware Diagnostic UEFI", pero solo me permite hacer la Prueba de la memoria, que dura alalrededor de 10 minutos. Si intento hacer la Comprobación de disco rígido, me sale "Verificación de SMART: NO ESTÁ DISPONIBLE 

Autoprueba de la unidad corta: NO ESTÁ DISPONIBLE" (eso pasa tanto en verificación rápida como extensa). 

Bueno, he visto también otras soluciones que consisten en presionar F10, ir a Configuración del sistema, ir a Opciones de arranque y activar Compatibilidad heredada, para salir y presionar un código + Enter, pero esto no ha funcionado por que 1) compatibilidad heredada está activada 2) si la desactivo y vuelvo a activar, no sucede nada. Presionar el código no funciona. 

 

Si alguien puede ayudarme, se lo agradecería mucho. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problema de arranque en HP Pavilion 14 Notebook PC

Hola @Ismael9711 .

Intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación