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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de arranque en HP Pavilion 14 Notebook PC

HP Pavilion 14 Notebook PC / F4H64LA#ABM

Bueno lo que pasa es que al encender la PC aparece un fondo en negro con letras en blanco que dice "No se ha encontrado el dispositivo de arranque

Instale un sistema operativo en el disco duro

Disco duro (3F0)

F2: Diagnóstico del sistema"

Al intentar hacer el diagnóstico, me lleva a HP PC Hardware Diagnostic UEFI", pero solo me permite hacer la Prueba de la memoria, que dura alalrededor de 10 minutos. Si intento hacer la Comprobación de disco rígido, me sale "Verificación de SMART: NO ESTÁ DISPONIBLE 

Autoprueba de la unidad corta: NO ESTÁ DISPONIBLE" (eso pasa tanto en verificación rápida como extensa). 

Bueno, he visto también otras soluciones que consisten en presionar F10, ir a Configuración del sistema, ir a Opciones de arranque y activar Compatibilidad heredada, para salir y presionar un código + Enter, pero esto no ha funcionado por que 1) compatibilidad heredada está activada 2) si la desactivo y vuelvo a activar, no sucede nada. Presionar el código no funciona. 

 

Si alguien puede ayudarme, se lo agradecería mucho. 

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Problema de arranque en HP Pavilion 14 Notebook PC

Hola @Ismael9711 .

Intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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