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Problema con teclas de funcion Fn

15-af131dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tuve que reinstalar Windows 10 64bit en una laptop 15-af131dx.

 

Instale todos los controladores y el equipo anda perfectamente, salvo las teclas de funcion que se habilitan pulsando la tecla Fn.

 

Existe algun controlador para volver a habilitar la funcion de la tecla Fn?

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Problema con teclas de funcion Fn

Hola.

Bienvenido/a al foro jahedo.

Utilice:http://aka.ms/diag_device

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Problema con teclas de funcion Fn


GOLD_MASTER escribió:

Hola.

Bienvenido/a al foro jahedo.

Utilice:http://aka.ms/diag_device

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024


Hola Gold_Master!

 

Te cuento que la herramienta de diagnostico no encuentra problemas en el hardware y/o controladores.

 

Tambien lei el documento del link que me pasaste y te comento que ya descargue los dos controladores que figuran para mi modelo y sistema operativo en la seccion "controladores de teclado, mouse.....",ambos fueron instalados correctamente y reinicie el equipo pero las teclas de funcion siguen sin reaccionar.

 

Alguna otra idea?

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Problema con teclas de funcion Fn

Actualice el bios.


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Problema con teclas de funcion Fn

Ok, lo hare a traves de HP Support Assistant y luego te cuento.

 

Gracias

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Problema con teclas de funcion Fn

Actualice controladores con:https://support.microsoft.com/es-mx/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drive...


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BIOS actualizado pero aun asi el problema persiste.

 

Lo que vos me decis es que desinstale un controlador y reinicie para que se reinstale solo? Cual deberia desinstalar, el teclado?

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Problema con teclas de funcion Fn

Solucionado! Luego de actualizar el BIOS y reiniciar desinstale el driver del teclado y volvi a reiniciar el equipo, luego de esto las teclas de funcion estaban activas.

 

Gracias por la ayuda.


jahedo escribió:

BIOS actualizado pero aun asi el problema persiste.

 

Lo que vos me decis es que desinstale un controlador y reinicie para que se reinstale solo? Cual deberia desinstalar, el teclado?


 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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