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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el
08-12-2018
05:12 PM
- fecha de última edición
10-12-2018
07:48 AM
por
JessikaV
Hace varios meses mi laptop presento un problema con el teclado y el mouse con el que trae integrado,segun una aplicacion externa mi pc tenia varios errores y investigando vi que era cierto el problema lo detecte gracias al administrador de dispositivos,luego de un tiempo de pensarlo elmine el driver del teclado y el mouse que los instalaria automaticamente y al final no sucedio nada llevo ya 3 meses sin encontrar un driver compatible es una hp,el codigo serial es [texto omitido para proteger la privacidade del usuário] para que puedan obtener un poco mas de informacion acerca de la laptop
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 15-12-2018 02:11 AM
Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 09-12-2018 03:22 AM
Hola.
Realice un análisis de hardware:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 12-12-2018 05:30 AM
Aun no he resuelto el problema,si tienes una laptop parecida a la mia mira el driver de teclado que usa para probar si es compatible con la mia
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 15-12-2018 02:11 AM
Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 16-12-2018 10:46 PM
Actualice todo y nada hasta instale actualizaciones opcionales y aun no funciona
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 17-12-2018 02:28 AM
ha realizado el análisis de hardware?
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 17-12-2018 01:59 PM
Sí,he realizado todo lo que dices y nada actualice cada diversos posible y aun nada
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 20-12-2018 12:45 AM
Tendrá que restaurar el sistema operativo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 23-12-2018 09:49 AM
Gracias por la ayuda amigo,pero encontré una solución por mi cuenta pero gracias a ti tengo todos los drivers actualizados
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Problema con teclado y mouse integrados de laptop
el 23-12-2018 03:56 PM
Muy bien.
Saludos!
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