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Problema con tecla W

OMEN 15-en0002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi tecla W se apaga cuando no la utilizo durante un tiempo. En ocasiones me ocurre que estoy jugando un videojuego y no funciona, o funciona de manera intermitente. Esto viene pasando desde que compré el producto. Agradecería su ayuda.

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Problema con tecla W

Hola @Christopher121 .

Revise:

Equipos portátiles OMEN by HP 15 - La tecla "W" puede no funcionar o funciona de manera intermitente...

Solución: Teclado en los juegos | Problema: pulsar alguna tecla y que no la detecte repetitivamente ...


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Problema con tecla W

Hola, con respecto al primer link que me señala, no importa que mi modelo sea en0002la? es que el softpaq señalado en ese foro es para el Equipo portátil OMEN by HP serie 15-dc0000xx

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Problema con tecla W

@Christopher121 .

Si es cuestión del bios no lo haga.

No importa, así que puede probar.


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Problema con tecla W

Me aparece el mensaje de que "la actualización de BIOS no es compatible con este dispositivo" al abrir el programa

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Problema con tecla W

@Christopher121 .

Pruebe con la siguiente actualización del bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140019.exe


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