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Problema con sonido entrecortado con auriculares Bluetooth en Windows 10 en Elite Book 8460p

EliteBook 8460p
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Conecto mis auriculares por bluetooth  pero hay algo que no funciona bien, el sonido es entrecortado, en algún momento funcionaron bien pero ahora ya no. Con otros auriculares con cable todo bien. Algo pasa con bluetooth. Utilizo Windows 10 de 32 bits y estoy a 50cm de distancia del ordenador....Ayuda por favor 😞

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Problema con sonido entrecortado con auriculares Bluetooth en Windows 10 en Elite Book 8460p

Hola G_M .

Si está muy retirado de su ordenador suele pasar que se corte la señal.

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493


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Problema con sonido entrecortado con auriculares Bluetooth en Windows 10 en Elite Book 8460p

Si, comprendo que con la distancia suceda, pero me encuentro a escasos 50 cm de distancia del ordenador 😞

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Problema con sonido entrecortado con auriculares Bluetooth en Windows 10 en Elite Book 8460p

Reinstale el controlador del bluetooth:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice.

http://aka.ms/diag_device


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