Problema con mi hp 15ba015ns

[DoblasutyDueñas]

Ola tengo un problema con mi portátil hp 15ba015ns el problema es que le e cambiado el lector de DVDs por un adaptador para incorporarle un SSD kingston 240gb el adaptador es un canddy el problema a todo esto es que Windows 10 64bits buill 1709 no me detecta el disco duro ni tampoco a parece en el administrador de discos ni en este equipo e cambiado el disco duro que tiene inteno el portátil y lo e puesto en el adaptador y tampoco me lo lee en cambio en el menú de booteo con la tecla f9 si me a parece pero en el Windows no está formateado el disco duro SSD con formato NTFS la BIOS está actualizada a la última versión f30 gracias de antelación

[EstefaníaE]

Hola DoblasutyDueñas,

Tras verificar la información, este modelo no fue verificado con dos discos duros simultáneamente, para almacenamiento, por tanto, no podemos garantizarte el funcionamiento, ahora bien, por qué no pruebas conectando ambas directas a la placa, una sería en conexión SATA y la otra en M.2 SATA.

La única configuración verificada, por si quieres probarla, es conectar un disco SATA y una memoria de 8GB como caché.

Te dejo el manual por si quieres consultarlo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05227786

Un saludo,
Soporte Técnico HP.