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Problema con lector de tarjetas SD

PC Notebook HP ProBook 450 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 No reconoce ninguna tarjeta SD cuando la coloco en la ranura de SD.   Las memorias si fuincionan en otros equipos, pero en este ni siquiera hay "intento" de lectura.

 

Actualmente el laptop tiene la versión del controlador:  10.0.15063.21299  (8/5/2017)

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Problema con lector de tarjetas SD

Hola 14ijimenez.

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03536268

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


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Problema con lector de tarjetas SD

 Buenos días y gracias por su ayuda.

 

Utilizé la herramienta que envió en su respuesta, donde pidió usa el "diganóstico" ( Utilice:    http://aka.ms/diag_device).   La laptop pidió reiniciar para aplicar los cambios, pero al reiniciar, una vez más quedó con la misma versión del controlador:

Controlador PCIE   problema con SD en Probook 450 G2.PNG

 

Mi laptop (según confirmé con las esepcs) puede leer SD, SDXC y SDHC.    En la página de HP encontré el driver recomendado y lo bajé para instalarlo (sp79521.exe), pero igual al "correr el ejecutable" queda con la misma versión (10.0.15063.21299), incluso luego de reiniciar.

 

Ayer al encender la máquina, leyó la SD y pude ver los archivos, abrirlos, etc., creí que estaba resuelto, pero al volver a abrir el explorador de archivos para hacer la copia al HD, nuevamente ya no mostraba la SD...

 

¿Qué crees que sea el problema, o será que el puerto integrado del laptop está dañado físicamente?

 

Saludos

 

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Problema con lector de tarjetas SD

Lo mas probable es que esté dañado el puerto por poco uso.


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