Problema con la iluminación de una tecla en un notebook HP Omen 16-b1022ns

[AWDangel]

Buenas que tal, por favor antes de responder como un bot lean atentamente o abstenerse, muchas gracias.
Bueno, tengo este portátil desde hace 1 mes y medio y hace cosa de 2 semanas la tecla D se quedo iluminada de forma permanente en color Rosa/Fucsia. Estuve viendo si encontraba algún caso parecido y de hecho encontré este de hace 2 años:
https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Problema-con-la-iluminaci%C3%B3n-de-una-tecla-...  

en el cual le dicen de:
-Verificar que la bios este actualizada
-Hacer un reinicio de energía

Realicé ambos procedimientos y no obtuve resultado.
Por mi parte me asegure de tener el software del Omen Gamin Hub para poder usar el Omen Light Studio, y probando cualquier tipo de combinación de colores, la tecla D sigue en el mismo color rosa.
Si alguien sabe que más podría hacer por favor que realmente es algo que me molesta. Al comprar este PC esperaba no encontrarme con un problema como este. Gracias y saludos

[JesusB]

Hola @AWDangel, en el caso que presenta su equipo, por favor realice lo que se muestra en el siguiente vídeo presente en el enlace:
 

https://www.youtube.com/watch?v=0-c6WwEXOIE&list=PLyva1lrMA-ML1U3ofWTEB6Uebx276JYSA&index=12&t=4s

Es la solución más factible, ya que es probable que la codificación de el controlador de la problemática que comenta, este alterado por causa de alguna app instalada y realizó el cambio programático sin que lo note.

Saludos!