cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
299

Problema con la bios

hp g42-283la

tengo problema con mi notebook la cual al encender queda congelada en el logo de HP y luego de unos minutos se pone la pantalla azul sin poder utilizar ninguna tecla `por ejemplo ctrl+alt´supr. Esto me empezo a suceder luego de actualizar la bios f.37, necesitaria si alguin me puede brindar la bios original para asi poder hacerla bootear desde un pendrive.

Los datos de la note son los siguientes:

Modelo del portatil: hp 642

numero de producto: xr136la#ac8

id de sistema: 1444

numero de serie: *editado*

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

Problema con la bios

Hola @, Por favor realice lo siguiente que se muestra en los vídeos presentes en los enlaces que le compartiré:

 

1) https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g&list=PLyva1lrMA-ML1U3ofWTEB6Uebx276JYSA&index=17&t=1s

 

2) https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os&list=PLyva1lrMA-ML1U3ofWTEB6Uebx276JYSA&index=16&t=17s

 

Saludos!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación