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Problema con el volumen del microfono

el ‎06-12-2022 05:35 PM

Producto: Hp pavilion gaming 15-dk1028la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lo que ocurre es que al conectar un micrófono externo este se escucha sumamente bajo, lo que antes no me ocurría

Ya probé con 3 micrófonos distintos y ocurre lo mismo, pero solo pasa cuando conecto un micrófono, ya que el que esta incorporado en el computador se escucha normal

Ya probé desinstalando el controlador, aumentando la ganancia del micrófono y nada resulta

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

Problema con el volumen del microfono

el ‎06-12-2022 05:49 PM

Hola @Matanchax .

Actualice el bios de su equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143540.exe

 

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111277.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111269.exe

Por último reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Mensaje 3 de 3

Problema con el volumen del microfono

el ‎06-12-2022 05:58 PM

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