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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con el teclado

HP laptop

Ayuda porfavor cuando activo la tecla bloq mayús está se queda encendida y vuelve loca la computadora no me deja oprimir nada ni colocar nada es desesperante no puedo escribir en mayúsculas porque se traba 

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1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
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Mensaje 2 de 2
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Problema con el teclado

Hola. Prueba que no tengas atascadas alguna de las 2 teclas shift. Púlsalas varias veces seguidas para ver si se desatascan.

- Si el problema persiste, utilizas HP PC Hardware Diagnostics UEFI para verificar el teclado. En la ventana principal seleccionas Pruebas de componentes y después seleccionas Teclado. Compruebas si indica algún código de error o ID de falla. Puedes ver este vídeo de HP   Cómo utilizar HP PC Hardware Diagnostics UEFI . 

- Si hay alguna tecla atascada que no recupera su posición de reposo, puedes intentar desmontarla. Te indico este enlace de HP para que veas el apartado y el vídeo Teclas atascadas en la Notebook:    Soluciones para problemas con el teclado en Windows 

Saludos y buen día.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación