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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con drivers (Stock)

Pavilion AW002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, recientemente compré un notebook hp pavilion aw002la y desde el primer día he tenido todo tipo de dolores de cabeza con los controladores gráficos.

El rendimiento en cualquier juego (he probado por lo menos 6) o aplicación es horrible y parece que solo se está haciendo uso de la tarjeta gráfica interna (por lo menos las apps solo reconocen esa), tengo glitches de renderizado y problemas de sobrecalentamiento del notebook.


He probado literalmente todo lo que se puede hacer desde mi lado, ya tuve cinco sesiones de soporte, usé un kit de recuperación, restauré de fábrica dos veces, instalé y probé seis versiones distintas de drivers (desde las oficiales de hp, hasta las últimas de AMD) y ninguna funciona bien.

 

En el soporte por chat, me dijieron que esto era culpa de los desarrolladores de los juegos y apps, lo que es improbable dada la cantidad que probé.

 

La única versión que detecta las tarjetas es la stock, ya que cualquiera de AMD Crimson falla y lanza un error tras instalar. Además leí que un usuario logró arreglarlo con especificamente la versión 17.4.3 de amd crimson, pero esta me deja apps en blanco y tengo crashes en todos lados.


Soy desarrollador de software, y no  me queda más que concluir que el problema se trata de un mero bug en el controlador, y la única opción que quedaría sería que HP actualize el driver.

 

Al parecer, no soy el único con problemas de drivers en este modelo, algunos ejemplos:

También, el ventilador suena bastante y casi siempre, habiendo o no algo que consuma rendimiento, y el parlante a veces deja de sonar aleatoriamente.

 

 

Gracias de antemano,

Agustín Covarrubias

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Problema con drivers (Stock)

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