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ms_rafael18 Estudiante
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Problema con HP G42 465LA

Estimados, les escribo por que tengo un problema, pues resulta que adquiri recientemente el modelo HP G42 465LA, y resulta que todo estaba bien, hasta que decidi crear los discos de recuperacion, que son 4 en tota (4dvd)l, con el recover manager, se crearon los discos sin ninguna dificultad, y ahi se me ofrecio la opcion de borrar el disco de recuperacion (el cual venia como una unidad), lo borre, incluyendo del hp-tool y todas las unidades, para repartir de nuevo las particiones del disco duro, lo reparti, y luego trate de recuperar el sistema con los discos de recuperacion, todo va bien hasta que me dice incerte el disco 4, que dentro de la recuperacion llega hasta el 83% y en ahi me da un error "0xe0f00013" y ahi se tranca, no dejandome restaurar el sistema, alguien sabe que pasa con esto, pues luego de muchos intentos logre instalar el windows xp, y descarge todos los driver de la pagina de hp, anda bien, pero me gustaria retornar al windows 7 home que viene por defecto....saludos

 

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2 RESPUESTAS 2
AndréR Ex-administrador
Ex-administrador
724 10 332
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Problema con HP G42 465LA

Hola, ¿qué tal?

 

Podrías por favor intentar los pasos del siguiente documento?

http://support.hp.com/mx-es/document/c02714185

 

Saludos!

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INGTOPOJE Tutor
Tutor
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Problema con HP G42 465LA

Hola amigo yo también tengo el mismo problema pero no tengo los discos de recuperación me podrías obsequiar una copia de tus discos mi sistema operativo es de 64 bits espero me ayudes soy de ecuador este es mi correo **Bleep**

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