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Problema con Cámara Truevision HD
el 15-02-2021 02:08 PM
Hola!
Compré el equipo hace una semana, sucede que la cámara funciona unos segundos y desaparece la imagen.
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Problema con Cámara Truevision HD
el 15-02-2021 02:21 PM
Estimado @Tom-96
Esto le sucede con la cámara web de windows u otro programa.
Puede tambien indicar el numero de producto del portatil por ese modelo no logro encontrar referencias.
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Problema con Cámara Truevision HD
el 15-02-2021 05:57 PM
Gracias por responder.
Me sucede con todos los programas que utilicé: Cámara de Windows, Meet de Google y Zoom.
No es pavilion, me confundí. El equipo es el siguiente:
(lo comprobé con el serial)
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Problema con Cámara Truevision HD
el 15-02-2021 06:01 PM
Entre al administrator de dispositivos, vaya a al controlador de la camara web y desinstale, y luego le indica alli mismo de buscar cambios hardware en boton que esta en el menu superior.
luego reinicie y pruebe .
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Problema con Cámara Truevision HD
el 15-02-2021 08:00 PM
Realicé lo que indicas y el problema persiste.
Alguna otra solución?
La cámara funcione porque en ocasiones puedo verme, solo que al rato se apaga.
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Problema con Cámara Truevision HD
el 16-02-2021 06:06 PM
Esto le sucede con el equipo en bateria o tambien conectado a la corriente.
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Problema con Cámara Truevision HD
el 17-02-2021 10:57 AM
Buenos días!
Me sucede en ambas ocasiones
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Problema con Cámara Truevision HD
el 17-02-2021 04:29 PM
en el buscador de windows CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee
sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
luego reinicie windows y pruebe.
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Problema con Cámara Truevision HD
el 03-03-2021 11:37 AM
Hola! Gracias por la ayuda, pero sigue sin funcionarme, ya realicé los pasos indicados en tu último comentario.
La cámara sigue funcionando al encender la computadora hasta que se "rompe" la imagen pasados unos segundos y queda todo negro.
Hay alguna otra cosa que pueda hacer?
Desde ya muchas gracias!
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Problema con Cámara Truevision HD
el 03-03-2021 02:19 PM
Esta en garantia ?
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