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Problema batería HP Error M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03
el 13-10-2020 12:14 AM
Amigos que tal, hace un par de días hice un upgrade de disco duro m.2 en mi laptop, por lo que ahora tengo instaldo el OS en un ssd m.2 y adicional el hdd original del equipo para respaldos.
Antes de hacer el upgrade la batería que ya tiene al rededor de 2 años cargaba al 77% de su capacidad (por el desgaste de su uso).
Pero luego de actualizar el disco duro e instalar nuevamente windows, la laptop se apaga cuando la batería se encuentra al 50%, hice un check del estado de la batería y me dí cuenta que su capacidad y rendimiento bajó del 77% al 46%.
¿cómo es posible tanta diferencia de desgaste de un día para otro?
Talvez es necesario alguna configuración o calibración de la batería?
El id del error es: M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03.
Talvez alguna solución para este error.
Gracias
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Problema batería HP Error M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03
el 13-10-2020 10:33 AM
Estimado @Frank200489
Exacto el error es 622 bateria debil.
M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03 | 12/10/20 | 622 | Power | AC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power Supply | Battery 1 Weak |
Intente a calibrarla a ver si esto puede solucionar el problema, puede hacer uso de las indicaciones del siguiente link
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Problema batería HP Error M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03
el 14-10-2020 01:13 AM
Genial, muchas gracias por tu ayuda, voy a intentar calibrar la batería, espero tener suerte!!