cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
54
Reportar Mensaje

Problema batería HP Error M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03

HP 15da0011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Amigos que tal, hace un par de días hice un upgrade de disco duro m.2 en mi laptop, por lo que ahora tengo instaldo el OS en un ssd m.2 y adicional el hdd original del equipo para respaldos.

Antes de hacer el upgrade la batería que ya tiene al rededor de 2 años cargaba al 77% de su capacidad (por el desgaste de su uso).

Pero luego de actualizar el disco duro e instalar nuevamente windows, la laptop se apaga cuando la batería se encuentra al 50%, hice un check del estado de la batería y me dí cuenta que su capacidad y rendimiento bajó del 77% al 46%.

¿cómo es posible tanta diferencia de desgaste de un día para otro?

Talvez es necesario alguna configuración o calibración de la batería?

 

El id del error es: M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03.

 

Talvez alguna solución para este error.

Gracias

 

SharedScreenshot.jpg

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
39,500 5,809 11,760
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema batería HP Error M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03

Estimado @Frank200489 

 

Exacto el error es 622 bateria debil.

 

Información sobre el fallo
M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA0312/10/20622PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1 Weak

 

Intente a calibrarla a ver si esto puede solucionar el problema, puede hacer uso de las indicaciones del siguiente link

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema batería HP Error M36764-98FA8W-XD7W3G-C8LA03

Genial, muchas gracias por tu ayuda, voy a intentar calibrar la batería, espero tener suerte!!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación