cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
16 0 0
Mensaje 1 de 19
760
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas 

Tengo un notebook HP I7-9750-H con 16 gb de ram y 1tb+512 gb de SSD que adquirí hace un año.

Resulta que hace unos cuantos meses (julio-agosto) cuando volví  a jugar juegos en mi pc me di cuenta de que a cada rato que jugaba me daba unos bajones de fps de golpe durante unos segundos y volvía a subir y luego a bajar durante otros segundos. Resultaba muy molesto así que decidí llamar por teléfono a atención al cliente de Hp y el chico me dijo que seguramente era porque tenía instalado Windows en el disco duro y no en el SSD y los juegos los tenía en el SSD. Así que seguí su consejo y me ayudó a instalar mi sistema operativo en la SSD. Durante un tiempo estuve encantada ya que no había bajones o muy muy pocos pero ahora que he vuelto a jugar , me sigue ocurriendo y con más frecuencia. Tengo el programa de Hp , todo actualizado (incluido la BIOS) , drivers actualizados , he comprobado que los discos estén bien etc. y no sé qué puede ser .

Muchas gracias 

18 RESPUESTAS 18
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 2 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

Estimada @Maríaalopez4 

 

Cuanto espacio disponible tiene en el SSD ? los SSD para que vayan bien deben tener al menos un 15% de espacio libre.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
16 0 0
Mensaje 3 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

Buenas 

Su capacidad total es de 512 gb y actualmente tengo ocupados 397 gb por lo que libres me pone que hay 78,5 gb

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 4 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

Si aun hay algo de espacio, los SSD necesitan de espacio para ser mas rapido por el mode escritura por bloques.

 

pruebe activar el modo juego

 

Active el modo de juegos. El Modo de juego es una característica nueva de la actualización de Windows 10 Creators que mejora el rendimiento del juego limitando los procesos y programas en segundo plano para que no usen recursos del sistema mientras se ejecuta un juego.
  1. Presione las teclas Windows y G para abrir la barra de Juegos.
  2. En la barra de juegos, haga clic en Configuración.
  3. Haga clic en la casilla de verificación al lado del título del juego para activar el modo de juego para ese juego.

Tambien desde configuracion de Windows puede hacerlo

 

1.jpg

 

Como windows no suspende todas las aplicaciones en segundo plano vaya tambien a las aplicaciones de segundo plano y desactive la mayoria de ellas menos el  Windows defender

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
16 0 0
Mensaje 5 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

He accedido desde la configuración de windows y lo tengo activado el modo de juego. 

En cuanto al espacio de la SSD , antes tenía más espacio y también me ocurría esto

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 6 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

pruebe a desactivar programas en segundo plano , estos van en aumento mientras mas aplicaciones instala y consumen recursos, luego de esos cambios reinicie el ordenador

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
16 0 0
Mensaje 7 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

tenía todas en segundo plano. He quitado la mayoría excepto seguridad de windows , control NVDIA y Control de intel.

Voy a probar a jugar

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
16 0 0
Mensaje 8 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

Acabo de probar y sigue ocurriendo igual

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 9 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

que temperatura llega cuando esta jugando ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
16 0 0
Mensaje 10 de 19
Reportar Mensaje

Problema bajones FPS en juegos

creo que tanto la cpu como la gpu no superaban los 80-85º después de varias horas

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación