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Problema al expulsar disco extraíble

ENVY x360 - 13-ar0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Tengo un disco extraíble marca LaCie de 2TB y SIEMPRE que lo uso en mi nuevo PC tengo problemas para expulsarlo.

 

Después de cerrar todos los programas que pueda estar usando el disco, incluso cerrando todas las aplicaciones y luego de esperar varios minutos, siempre que intento expulsarlo me aparece un cuadro de diálogo: “Problema al expulsar Dispositivo de almacenamiento SCSI conectado por... El dispositivo está en uso. Cierre cualquier programa o ventana que pueda estar usando el dispositivo e inténtelo de nuevo más tarde.”

 

He intentado con “Solucionar problemas” en Dispositivos e impresoras y aparece que “no se pudo identificar el problema”. Así que para poder expulsar el disco utilizo el Administrador de dispositivos/Utilidades de disco/Desinstalar dispositivo.

 

Esto solo me ocurre con el disco extraíble, otros dispositivos de almacenamiento (SD o USB) expulsan correctamente.

 

Ya instalé todas las actualizaciones disponibles en Windows update y HP Support Assistant, incluso busco actualizar los controladores del disco, pero aparece que ya cuenta con una versión actualizada.

 

Gracias!

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Problema al expulsar disco extraíble

Hola @dncardenasg 

 

pienso por lo grande del disco, esta ocupado porque aun no termina la lectura de todos los sectores del disco, o quizas tiene algun programa alli instalado que entra en ejecución  cuando lo conecta al puerto USB.


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Problema al expulsar disco extraíble

Hola @Resistencia, muchas gracias.

¿Esto puede suceder incluso después de cerrar todo desde el Administrador de tareas?

Gracias!

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Problema al expulsar disco extraíble

Hola @dncardenasg 

 

Cuales programas cierra en el administrador de tareas, ? porque puede dejar de funcionar muchos controladoras de windows si son los que están en proceso,

 

ha probado de cambiarlo de puerto USB ?


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