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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema al actualizar la bios

Hola Alfredo901 buen día, con gusto te continuaré ayudando.

 

 

La versión anterior no se puede instalar, el sistema no lo permite. 

 

¿En qué programas o aplicaciones se calienta?

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Problema al actualizar la bios

Hola tengo el mismo problema pero cuando quiero actualizar a la misma version me sale un error desde el programa de hp. Y cuando hago desde el usb no me aparece el archivo del bios update. Incluso tengo que sacarle un momento la pila del bios para poder iniciar el windows.  Y no se porque no me reconoce el segundo slot de ram 

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Problema al actualizar la bios

Hola Sucodj!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo del equipo?

 

Saludos!

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Problema al actualizar la bios

Es una 14-ac109la! No me deja por ningún motivo actualizar el BIOS a ninguna versión disponible en la página de soporte! Le trato de hacer mediante usb y me sale los mismos errores que al amigo! Pero a mi no me deja siquiera instalar nuevamente la misma versión o hacer el BIOS downgrade se queda titilando la tecla de mayúsculas! He puesto una memoria ram en el segundo slote y no me reconoce! 

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Problema al actualizar la bios

Comprendo, posiblemente tenga algún componente dañado el equipo.

 

¿Cuántas veces parpadea el led de bloq. mayús?

 

Puedes hacer lo siguiente;

 

1. Apaga el equipo por completo.
2. Retira la batería del equipo.
3. Desconecta el cable de corriente/cargador del equipo.
4. Manten presionado el botón de encendido por un lapso de 30 segundos.
5. Coloca la batería de nuevo en el equipo.
6. Conecta el cable de corriente/cargador al equipo y directo a una toma de corriente en la pared.
7. Trata de encender para probar funcionalidad.

 

Me indicas que sucede.

 

¿El PC logra iniciar el sistema? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Problema al actualizar la bios

Cuando le trato de hacer el BIOS downgrade se queda así la de mayúscula titilando 1 ves por segundo durante el tiempo que le deje encendida la laptop! Y le acabo de hacer los pasos que me sugiere y el sistema arranca normal, si lo intente en otra ocasión también arranca normal! Pero igual no me permite lo de la BIOS! Y lo de la memoria ram al parecer solo funciona las DDR3L-1600 1Rx8 que es el modelo que viene de fábrica! Soy de ecuador tengo el equipo aproximadamente unos 3-4 años 

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Problema al actualizar la bios

Comprendo, es decir. ¿El equipo logra iniciar el sistema? 

 

Puedes hacer lo siguiente:

 

1. Apaga el equipo por completo.

2. Enciende el equipo y presionar ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.

4. Selecciona el idioma español.

5. Selecciona Prueba de componentes.

6. Selecciona Unidad de Disco Duro.

7. Selecciona Prueba rápida. Ejecuta 1 vez.

 

Me indicas si la prueba resulta aprobada o si resulta reprobada me brindas el ID de falla.

 

Saludos!

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Problema al actualizar la bios

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 cuál sería la solución en ese caso ? 

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Problema al actualizar la bios

Comprendo, para revisar lo que sucede.

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Problema al actualizar la bios

Amigo cuál es la solución tengo el equipo como 3-4 años de ecuador soy, como le dije en una anterior respuesta! tengo que cambiar el disco ?

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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