Problema al actualizar bios

danielotero · ‎08-12-2020

Buenos dias, no he tenido nunca problemas al actualizar la BIOS pero con la version f35, la ultima disponible, me dice que no tiene espacio suficiente libre cuando tengo mas de 500gb sin usar en la unidad C, solo tengo dos particiones la mencionada y una con 500 megas que traía el ordenador ya que es Freedos, he probado todas las opciones pero siempre me da el mismo error.

Agradezco cualquier ayuda.

GOLD_MASTER · ‎10-12-2020

Hola @danielotero .

Está tratando de actualizar el bios desde freedos?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

YordanC · ‎10-12-2020

Hola! danielotero

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

NOTA: Cuando vallas actualizar no puedes realizar mas ningun procedimiento en el equipo y esperar a que se reinicie e inicie windows automaticamnete, pruebas y me dices si lograste actualizar?

Prueba descargar la actualizacion del bios mediante este link, ejecutas y actualizas.

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dh0000-laptop-pc-series/261...

Suporte Saludos!!

danielotero · ‎11-12-2020

Da el mismo error dice que no tiene suficiente espacio libre en el disco y tengo 500 gigas

danielotero · ‎14-12-2020

No, me bajo el archivo de la web y lo ejecuto desde windows ya iniciado, el ordenador ya tiene sistema operativo

danielotero · ‎22-12-2020

nadie tiene solucion a este problema?