Problema al Restablecer

cigv11 · ‎01-10-2017

Hola!

Hace poco intenté restablecer mi equipo con la configuración de fábrica.

Pero ocurrió un error (no tenía batería suficiente y se apagó en el proceso) y ahora me muestra un mensaje diciendo que ocurrió un error al restablecer el equipo y existe un problema con la instalación de Windows.

El equipo se reinicia y me muestra ese mensaje; se vuelve a reiniciar y muestra el mismo mensaje y no sale de ese ciclo.

Espero me puedan ayudar. Gracias!

Maké · ‎01-10-2017

1) Las instrucciones, para hacerlo, son ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03517924

2) Como tienes incidentes, intenta, con ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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Maké · ‎01-10-2017

1) Las instrucciones, para hacerlo, son ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03517924

2) Como tienes incidentes, intenta, con ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

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cigv11 · ‎01-10-2017

Muchas gracias!
Me ha sido de mucha ayuda.

Saludos!