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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema actualización y led de mute

notebook HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pues ya me ha pasado dos veces. Siempre que hago una actualización relacionada con el sonido. El botón de mute se "daña", y lo pongo entre comillas porque en sí el botón sigue funcionando, pero la luz led ya no. La última vez tuve que restablecer el equipo y luego todo volvió a la normalidad. No obstante, actualicé ayer otra vez algo relacionado con el sonido, y el problema volvió a suceder viéndome otra vez en la necesidad de restablecer el equipo con el esfuerzo que todo ello conlleva. Por eso me preguntó, esto tiene alguna solución? ¿O simplemente si quiero que la luz del mute siga funcionando no he de actualizar sonido?

 

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Problema actualización y led de mute

Hola GuilleCK.

Actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación