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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema actualización BIOS

el ‎15-03-2019 01:45 PM

Producto: Pavilion DV6 6c60LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Amigos.
Tengo un problema de BIOS dañada de la noche a la mañana. La pantalla no enciende y la tecla bloqMAY. parpadea 2 veces (en intervalos contínuos). 
Segú las instrucciones en https://support.hp.com/cl-es/document/c02722551  , debo flashear la BIOS, pero cuando descargo y abro el archivo de actualización y el primer software de mi producto, intenta actualizar la BIOS directamente y no abre la ventana de "HP BIOS update and recovery", y no puedo recuperar mi notebook.

 

Mi computador es un pavilion DV6 6c60LA
Necesito ayuda. 

Etiquetas (2)
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Problema actualización BIOS

el ‎15-03-2019 02:37 PM

Hola.

En este caso deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizados por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problema actualización BIOS

el ‎15-03-2019 02:41 PM

Desde Santiago / Chile

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