Problema Microfono HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx

[astur996]

Hola, desde que compre este portatil he tenido un problema. Cuando estoy en llamada (con auriculares y micro enchufados) se me empieza a escuchar muy distorsionado (llegando a ser molesto) y para solucionarlo he de apagar y encender el ordenador. Suele ocurrir cuando abro algun programa o juego que acelera los ventiladores. ¿Podría ser que este modelo, por culpa de los ventiladores, guarde estática? He probado varios modelos de auriculares y microfonos. Cuando los desenchufo y utilizo el micro que trae el ordenador integrado se me escucha bien, pero si vuelvo a enchufarlos sin reiniciar el equipo, la gente que escucha mi micro solamente oye un pitido o ruidos muy molestos. 

[S_Jaramillo]

Hola Astur996!

Con gusto te puedo ayudar, para tratar de solucionar el problema, haz lo siguiente:

1. Haz clic con el botón derecho en el ícono Volumen de la barra de tareas

2. Selecciona Dispositivos de grabación.

3. Haz doble clic en el Micrófono que presenta el problema para abrir la página de propiedades  de ese dispositivo.

4. Abre la ficha Mejoras y seleccione Desactivar todos los efectos de sonido.

5. Haz clic en Aplicar, haga clic en Aceptar y vuelve a probar el micrófono.

Me indicas cómo va.

Saludos!