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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problema Laptop HP: The selected boot device failed

L9M11LA#ABM
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
  • Hace unas horas, usandola, mi laptop HP se cayó, seguía funcionado, sin embargo, al cabo de unos minutos la pantalla se congelo y no funcionaba nada, por lo cual decidí apagarlo forzosamente manteniendo presionado el botón de apagar; al volverlo a prender sucedió algo extraño, la pantalla estaba en negro y aparecía un cuadro azul con un mensaje que decía lo siguiente: "The selected boot device failed". Quisiera alguna solución. Gracias de antemano.
1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 167
Mensaje 2 de 2
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Problema Laptop HP: The selected boot device failed

Hola. Puedes hacer una prueba de diagnóstico del disco duro fuera de Windows utilizando HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Puedes ver este vídeo de HP:  Cómo comprobar el hardware del PC con HP PC Hardware Diagnostics UEFI . Seleccionas Pruebas de componentes, y después despliegas las opciones de Almacenamiento. Ahora seleccionas la Autocomprobación corta de la unidad. Si aparece un código de error o ID de falla lo anotas y lo indicas en un próximo mensaje. También puedes obtener información sobre la ID de falla en esta pág. web de HP:  https://support.hp.com/es-es/eas/failureId?origin=gbudiagsite .

Saludos y buen día.

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación