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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problema Con portatil Freedos

HP laptop 15s-fq2036ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos

Me ha surgido un problema a la hora de instalar el sistema operativo (Windows 10 64bit) en mi portatil HP Freedos

Las caracteristicas del portatil son las siguientes:

Intel Core i5-1135G7 acompañado de 8GB de RAM, un nvme de 512GB y una grafica Intel Iris Xe

 

Los pasos que segui a la hora de instalar el S.O son los siguientes:

  -  Bootear el USB con el S.O con la herramienta Media Creation Tools.

 -   Descargar los controladores del disco de la pagina oficial de Hp para que reconozca el Disco Duro.

(Intel Rapid Storage).

Los pasos siguientes son similares a una instalacion normal hasta llegar al apartado de los discos  donde no me reconoce la unidad de almacenamiento,  para ello descargue previamente los controladores.

Controlador de almacenamientoControlador de almacenamiento

 

Una vez instalado el controlador necesario, me reconoce la unidad de almacenamiento con 3 particiones, elimino las 3 particiones y lo

dejo como en la imagen siguiente.

 

Unidad de almacenamientoUnidad de almacenamiento

Una vez Hecho esto procedo con la instalacion y aqui vienen los problemas ya que me da pantallazo azul

pondria los errores pero cada vez que lo instalo me suele dar un error distinto.

El pantallazo me da mientras se esta instalando o una vez instalado al cabo de 2 minutos.

Y tengo que volver a intalar el Sistema Operativo otra vez

he intentado con todo pero no hay manera. Tambien he checkeado la unidad de almacenamiento por si hay algun problema con esta pero nada esta perfecta el ordenador es nuevo no tengo ni 1 dia con el.

No se si hay que actualizar bios o algo que tenga que ver con el UEFI.

 

Agradeceria la Ayuda

 

Un Saludo y gracias!!

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Problema Con portatil Freedos

Hola @CaronteBarquero .

Sobre bootear e inicar la usb puede omitirlo, sin embargo, puede realizarlo ya que son opciones que pueden solventar el proble,a

 

Bootee con Rufus preparado para GPT (UEFI).

Inserte el medio usb y realice las modificaciones necesarias desde el bios para que pueda iniciar la usb:

Verifique en la BIOS que está en modo UEFI, debe estar activado el secure boot y desactivado el modo heredado (legacy).

Siga los pasos a continuación para configurar el orden de arranque en la mayoría de los equipos.

Encienda o reinicie el equipo.

Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.

Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
Mas información en: Inicie la usb desde la bios
Si domina el tema, omítalo.

En el programa de instalación, pulse de manera simultánea la tecla Shift + F10 para que inicie el Símbolo del sistema. Ejecute los siguientes comandos en la consola:

 

Diskpart 

(se iniciará la herramienta Diskpart de línea de comandos)

List disk 

(Le listará todos los discos o unidades de almacenamiento detectados)

Select disk 1

(el disco 1 quedará seleccionado)

Clean

(limpiará el disco 1. Puede durar algunos minutos)

Create partition primary

(creará una partición primaria)

Select partition 1

(Será seleccionada la partición creada)

Active

(establecerá la partición como activa)

Format fs=NTFS

(formateará la partición activa y este proceso durará unos minutos)

Assign

(asigna una letra a la partición formateada)

Exit

(el comando cierra la herramienta Diskpart)

Exit

(cierra la consola de administrador)

 

Con los pasos anteriores ya tendrá la unidad limpia, formateada y preparada para instalar Windows.


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