cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 11
1.156
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, soy nuevo en esta comunidad y espero que puedan ayudarme.

 

El preoblema que presenta mi laptop modelo: 

HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

es que no me aparece el bluetooth, aun despues de instalar los drivers y no se que hacer para solucionar este problema.

 

Porfavor, necesito ayuda...

 

(o en dado caso que mi laptop no tenga bluetooth integrado, avisarme porfavor)

 

10 RESPUESTAS 10
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Si tu ordenador, es ...

Product Number: C2Y39AV
Description: HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

 

Puede haber traído, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 670290-001
  • Description: Intel Centrino Wireless-N 2230
  • Rohs: COMPLY_2.07

  • Part No: 675794-001
  • Description: Atheros AR9485 802.11b/g/n 1x1 WiFi adapter
  • Rohs: COMPLY_2.08

  • Part No: 690019-001
  • Description: Atheros AR9565 802.11b/g/n 1x1 WiFi + Bluetooth 4.0 combination adapter
  • Rohs: COMPLY_2.08

  • Part No: 690020-001
  • Description: Ralink RT3290LE 802.11b/g/n 1x1 WiFi and Bluetooth 4.0 combination adapter
  • Rohs: COMPLY_2.08

  • Part No: 691415-001
  • Description: Ralink RT5390R 802.11bgn 1x1 Wi-Fi adapter
  • Rohs: COMPLY_2.08

¿ Podrías indicar, si este es el modelo y Product Number (P/N), del ordenador, que tienes ?.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 3 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Hola.

Windows 10,8.1, 8 - Presione la tecla Windows  + W en el teclado, escriba administrador de dispositivos en el campo Buscar de Configuración y luego haga clic en Administrador de dispositivos en la lista de resultados.

  1. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga doble clic para ampliar la lista de Adaptadores de red y busque Bluetooth.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Imagen del Administrador de dispositivos con la categoría de Adaptadores de red expandida, mostrando los dispositivos Bluetooth
  2. Si hay dispositivos Bluetooth en el Administrador de dispositivos, su equipo tiene hardware Bluetooth instalado.
    Si no hay dispositivos Bluetooth en el Administrador de dispositivos, su equipo no vino con hardware Bluetooth instalado. Puede agregar Bluetooth en su equipo si instala el hardware necesario. La instalación del hardware Bluetooth es muy sencilla: hay que insertar una llave USB Bluetooth en un puerto USB disponible, y esperar a que Windows detecte y configure el nuevo hardware.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357#AbT0


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 4 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC


Y mi nombre de producto es: C2Y41AV

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 5 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Por favor, borra el Serial Number (S/N) desde Opciones --> Editar respuesta.

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: C2Y41AV
Description: HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

 

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 6 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Ok, listo y ahora como se si mi lap si tiene bluetooth?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 7 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

¿ Podrías abrir, el ordenador e identificar, la interfase, ya que existen dudas, con respecto a cuál es la que tienes instalada ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 8 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Y como checo eso?
Perdon no soy muy bueno con las laptops :'v
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 9 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Verifica, si tiene, de acuerdo, al siguiente link ... http://es.ccm.net/faq/4957-como-saber-si-mi-laptop-tiene-bluetooth

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 10 de 11
Reportar Mensaje

Problema Bluethooh, HP ENVY dv6t-7300 CTO Quad Edition Notebook PC

Pues no me sale nada 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación