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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Portatil solo se enciende con cargador conectado

portatil HP LAPTOP150XXX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portátil solo se enciende estando conectado el cargador, carga perfectamente,la batería esta a 100% ,he realizado la prueba con la herramienta de diagnostico de HP y me da que esta aprobado no solo la batería sino todos los demás componentes del equipo

Ruego ayuda

Muchas gracias.-

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Portatil solo se enciende con cargador conectado

Estimado @lugarcito 

 

extraño que la bateria le aparece aprobado, pero entonces intente un reinicio de energia siga los pasos de este enlace

 

PC HP - Cómo reiniciar el ordenador | Soporte al cliente de HP®

 


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Portatil solo se enciende con cargador conectado

Buenos dias , ante todo muchas gracias por su ayuda, he echo lo que indica el enlace que me adjunta y sigue sin funcionar ,le quito el cable del cargador y se apaga...........no se si habra otra posibilidad de solucionarlo

De nuevo muchas gracias

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Portatil solo se enciende con cargador conectado

Esto indica para mi claramente que la bateria esta dañada, vuelva hacer el test de la bateria por favor.


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Mensaje 5 de 5
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Portatil solo se enciende con cargador conectado

Buenas tardes, no quisiera causar molestias, acabo de hacer la prueba de nuevo de estado de la batería y me sale lo mismo Aprobado

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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