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1.100

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

HP 15 NOTEBOOK PC 15 r217ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portatil HP no detecta el lector de tarjetas, inserto la tarjeta  y no da señal, he insertado varias tarjetas de distintas marcas para probar y pasa lo mismo . He instalado los drivers que tiene hp en la web y continuo sin ver icono de lector de tarjetas. Los pasos que he seguido ha sido los siguientes:  instalar drivers, reiniciar equipo y visualizar en el Administración de Dispositivos para ver si hay algún driver pendiente de  actualizar, en el Administrador de Dispositivos no me aparece ningún icono como LECTOR DE TARJERTAS SD ni nada parecido.  Agradeceria si alguien en el foro me pudiera ayudar para ver si soluciono mi problema. 

Sera un problema de HARDAWARE ó SOFTWARE ? y como lo  podría comprobar 

 

Saludos. 

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

Estimado @jellacer 

 

los formatos de tarjetas que puede leer son los siguientes

SD/SDHC/SDXC

 

y pruebe a usar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72086.exe

 


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Mensaje 3 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

Experto, gracias por tu pronta contestación.

He instalado los drivers y  he reiniciado el portatil,   inserto la tarjeta SD y no hace ningun movimiento (no hace ningún sonido ni se abre ninguna carpeta) como si nada. He revisado el administrador de dispositivos y no he visto ningun controlador desconectado. 

Lo he probado con tres tarjetas que me funcionan en otros ordenadores.

Como podría saber  si es un problema de hardware?

Con que nombre debería de aparecer en el administrador de dispositivos.? 

 

Atento a tus noticias,  te saludo atentamente. 

Rector Rector
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Mensaje 4 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

puede parecer en el  USB BUS universal o en el almacenamiento  en administración de dispositivos.   Ponga una tarjeta y vea en el Explorador de windows si ve la tarjeta. También en el Administrador de dispositivos ponga de ver controladores ocultos y ver si esta allí 


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Mensaje 5 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

He instalado el controlador que me has sugerido y continuo sin ver nada en el administrador de dispositivos ni en el explorador de Windows. Inserto una SD que funciona en otros portátiles y no se detecta por ninguna parte, como si estuviese desactivado o averiado el lector de tarjetas SD. Todos los cambios que hago por supuesto reiniciando el portatil y no se activa nada.

Tampoco lo he podido ver en el administrador de dispositivos como oculto, con lo cual, creo que no me funciona desde que lo actualice a W10 (hace tres años), cuando tenia W8 si que me funcionaba, pregunta : si ha funcionado  en W8 debería de aparecer como oculto en W10 ?

Habría alguna posibilidad de instalar los drivers de origen de mi modelo de portatil  (placa base y lector SD) para el sistema operativo W10 / 64.?

Mi lector de tarjetas SD forma parte de la placa base del portatil ó es un modulo independiente?

 

Dándote las gracias por tu paciencia,  te saludo muy atentamente. 

Rector Rector
Rector
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Mensaje 6 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

no se vende por separado el lector de SD esta soldado a la placa madre. El problema probablemente viene en las ultimas actualizaciones de windows , lo extraño que debería mostrar el error el Administrador de dispositivos  marcado en amarillo, ente alli a Controladores de Bus universal y desinstale  todos los controladores y reinicie el equipo se volverán a crear y pruebe .


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Mensaje 7 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

Experto, gracias por tu paciencia. 

He desinstalado todos los USB del apartado USB BUS UNIVERSAL y he reiniciado el portatil, todo sigue igual,  no me sale ninguna alerta amarilla para actualizar drivers.

He probado en otro portátil hp W11 la tarjeta SD,  he visto  en el administrador de dispositivos que el lector SD esta alojado en VOLUMENES DE ALMACENAMIENTO. Sin embargo en el portatil W10 que tengo el problema,   veo en ocultos  VOLUMENES DE ALMACENAMIENTO - Almacenamiento ( no aparece lector SD),  los he desinstalado todos y he  reiniciado el equipo. Todo sigue igual.

Atento a tus noticias,  te saludo muy atentamente.

Rector Rector
Rector
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Mensaje 8 de 8

Portatil Hp15 Notebook pc no detecta lector tarjetas SD

Debería aparecer en dispositivos de tecnología de memoria 

 

1.jpg

 

 


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